Hızlı Yanıt, Hızlı Satış
Araştırmalar gösteriyor: İlk 5 dakika içinde yanıt veren mağazaların dönüşüm oranı, 30 dakika sonra yanıt verenlere göre 21 kat daha yüksek.
WhatsApp'ta hız her şeydir. AI chatbot ile ortalama yanıt süreniz 3 saniyeye düşer. Müşteri daha mesajını gönderir göndermez yanıt alır.
Görsel ile Ürün Tanıtma
WhatsApp'ta metin yerine görsel göndermek dönüşümü %40 artırır. Müşteriye ürün önerirken mutlaka fotoğraf ekleyin.
Daha da iyisi: Müşteri bir fotoğraf gönderdiğinde AI o görseli analiz edip kataloğunuzdaki eşleşen ürünü bulabilir. "Bu var mı?" sorusuna anında görsel yanıt verin.
Kişiselleştirilmiş Öneriler
"Elif Hanım, geçen hafta baktığınız pembe tulumun mavi rengi de geldi!" — bu tür kişisel mesajlar genel kampanya mesajlarından 3 kat daha etkilidir.
Chatbot müşterinin geçmiş alışverişlerini ve ilgi alanlarını hatırlar. Her önerisini kişiye özel yapar.
Sepet Hatırlatma
Müşteri ürün sordu ama sipariş vermedi mi? 2 saat sonra nazik bir hatırlatma gönderin: "Baktığınız ürün hâlâ stokta, isterseniz hemen gönderelim 😊"
Sepet hatırlatma mesajları terk edilen satışların %25'ini kurtarır. WhatsApp'ın %98 açılma oranıyla bu rakam daha da yükselir.
Otomatik Takip Mesajları
Satış sonrası takip en az satış kadar önemlidir. Sipariş onayı, kargoya verildi bildirimi, teslim sonrası memnuniyet sorusu — bunlar müşteri sadakatini inşa eder.
Otomatik takip mesajları gönderen mağazaların tekrar satın alma oranı göndermeyen mağazalara göre %60 daha yüksektir.
Mağazanız için 14 gün ücretsiz deneyin
KARINCA'yı kurmak 15 dakika sürer. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Başla