E-ticaretin en büyük zorluğunu biliyordu
Kurucumuz, yıllardır bir e-ticaret mağazası işletiyordu. Her gün onlarca WhatsApp mesajı geliyordu: "Bu ürün var mı?", "Fiyatı ne?", "Kargo ne zaman gelir?"
Tek tek cevap vermek saatler alıyordu. Müşteriler bekliyor, bazıları cevap gelmeden rakibe gidiyordu. Piyasadaki chatbot'lara baktı — ya çok pahalıydılar ya da "ürün bulunamadı" deyip duruyorlardı. Hiçbiri gerçek bir mağaza sahibinin ihtiyacını anlamıyordu.
"Kendi çözümümü kendim yaparım" dedi. Ve o gece ilk satırı yazdı.