API vs Uygulama Farkı
WhatsApp Business uygulaması ücretsiz, tek telefona bağlı ve manuel kullanım içindir. WhatsApp Business API ise otomasyon, chatbot, toplu mesaj ve çoklu kullanıcı desteği sunar.
E-ticaret yapıyorsanız ve günde 50+ mesaj alıyorsanız, API'ye geçmeniz kaçınılmazdır. Uygulama ölçeklenemez.
API ile Neler Yapılır?
WhatsApp Business API ile yapabilecekleriniz:
- AI chatbot entegrasyonu (otomatik yanıt, sipariş alma)
- Toplu bildirim gönderme (kampanya, kargo bildirimi)
- Birden fazla kullanıcı aynı numaradan yanıt verebilir
- CRM ve e-ticaret altyapısıyla entegrasyon
- Mesaj şablonları ve otomatik akışlar
Başvuru Süreci
API başvurusu Meta'nın resmi iş ortakları (BSP) üzerinden yapılır. Süreç şöyledir:
- Meta Business hesabı oluşturun (business.facebook.com).
- İşletme doğrulaması yapın (vergi levhası veya ticaret sicil).
- WhatsApp Business hesabı oluşturun.
- Telefon numaranızı ekleyin ve doğrulayın.
KARINCA müşterileri için bu süreci biz ücretsiz yönetiyoruz.
Maliyet Yapısı
WhatsApp Business API'nin kendisi ücretsizdir. Ancak mesaj başına ücretlendirme vardır:
- Müşteri başlattığı sohbet: Ücretsiz (ilk 1000/ay).
- İşletme başlattığı mesaj: Kategori ve ülkeye göre ~0.15-0.50₺ arası.
Ortalama bir e-ticaret mağazası için aylık WhatsApp API maliyeti 500-2.000₺ arasındadır.
İlk Mesajınızı Gönderin
API kurulumu tamamlandıktan sonra ilk mesajınızı göndermek için bir mesaj şablonu oluşturmanız gerekir. Şablonlar Meta tarafından onaylanır (genellikle 1-2 saat).
Örnek şablon: "Merhaba {{isim}}, {{sipariş_no}} numaralı siparişiniz kargoya verildi. Takip: {{takip_link}}"
Mağazanız için 14 gün ücretsiz deneyin
KARINCA'yı kurmak 15 dakika sürer. Kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Başla